Nederlandse Travel & Hotel Reservations Consultant - Werk In Griekenland

Ontdek een spannende carrière bij Mercier Consultancy MD als Nederlandse Travel & Hotel Reservations Consultant! In deze rol, werk je in het prachtige Griekenland, waarbij je Nederlandse klanten helpt bij het maken van hun perfecte reis- en hotelreserveringen. Je biedt niet alleen uitstekende klantenservice, maar zorgt er ook voor dat elke klant een onvergetelijke ervaring heeft.

Hoofdtaken Verbinden met Nederlandstalige klanten om hen te ondersteunen bij hun reis- en hotelreserveringen via telefoon, e-mail en chat. Bied uitgebreide informatie over beschikbare hotels, tarieven, diensten en lokale attracties. Verwerk reserveringanvragen nauwkeurig, waarbij je rekening houdt met de voorkeuren en eisen van de klant. Los klantvragen en problemen met betrekking tot boekingen op met professionaliteit en toewijding. Documenteer alle klantinteracties en reserveringen in ons CRM-systeem voor een goede opvolging. Blijf op de hoogte van trends in de reisindustrie en de horeca om de beste opties aan te bieden aan klanten. Vloeiend in het Nederlands (zowel schriftelijk als mondeling); kennis van het Engels is een pluspunt. Eerdere ervaring in reis- en hotelreservaties, klantenservice of een vergelijkbare rol is gewenst. Een sterke passie voor reizen en kennis van populaire bestemmingen en hotelservices. Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden gericht op klanttevredenheid. In staat om klantvragen en problemen effectief en efficiënt op te lossen. Bekendheid met CRM-systemen en gangbare kantoortoepassingen. Zelfgemotiveerd, met het vermogen om zelfstandig te werken in een dynamische omgeving. Bereidheid om te verhuizen naar Griekenland voor deze functie. Competitive Monthly Fully Paid Relocation Package Monthly Performance Bonus Fully Paid Training Health Insurance 2 Extra Salaries Per Year And Much More...